OMRUILING EN TERUGBETALING

Als u de verkeerde maat of referentie hebt gekozen, of als het gekozen model gewoon niet aan uw verwachtingen voldoet, zullen wij u terugbetalen of overgaan tot een omruiling wanneer het u uitkomt.

U beschikt over 30 dagen vanaf de besteldatum om een omruiling of terugbetaling aan te vragen.

Het verzoek om omruiling of terugbetaling wordt eenvoudigweg gedaan via de rubriek "Verzoek om teruggave " in uw account.

Na akkoord van onze diensten ontvangt u per e-mail een retourdocument en een voorgefrankeerd verzendlabel. U hebt dan 15 dagen de tijd om het artikel of de artikelen naar ons op te sturen.

Geretourneerde artikelen moeten nieuw, ongedragen, niet getest, correct beschermd en in de originele verpakking zijn en moeten ook het originele label hebben om te worden geaccepteerd.

De terugbetaling vindt plaats na ontvangst van uw pakket binnen maximaal 5 dagen.